Birca nizkocenovne mladinske mode Stradivarius, ki pripada španski tekstilni skupini Inditex, je objavila svojo veliko novost, zasnovano posebej za vse kupci, ki so zvesti nakupom v fizičnih trgovinah blagovne znamke po vsem svetu. Kot je navedeno v izjavi, Stradivarius spodbuja večkanalnost v svojih trgovinah z lansiranjem figure 'Spletnega specialista', to je strokovnjaka za 'spletne' nakupe in tudi za modo
Na ta način lahko vse stranke, ki to želijo, zahtevajo storitve tega strokovnjaka, ki bo ponudil popolnoma prilagojeno pozornost vsem kupljenim v vsem, kar je povezano z digitalnim svetom 'nizkocenovnega' podjetja Na primer, dvomi o izdelkih, ki so naprodaj na spletnem mestu, bodo razrešeni, informacije tudi dobili informacije o oblekah in celo pomagali pri nakupu izdelka ali pravilni velikosti na spletu.
Na voljo po vsem svetu
'Spletni specialist' bo na voljo v več kot 900 fizičnih trgovinah, ki jih je blagovna znamka Stradivarius distribuirala v vseh državah, kjer vzpostavi svojo prodajo 'online' in na ta način te storitve ne bodo imele samo španske stranke, ampak tudi tiste, ki jih je mladinsko podjetje Inditex razširilo po petih celinah.
Opozoriti velja, da bo ta strokovnjak za 'spletne' nakupe poleg zgoraj omenjenih storitev omogočil tudi hitrejše prevzem internetnih naročil in personalizirano na prodajnih mestih.Na ta način za prevzem nakupa ne bo treba iti skozi blagajno ali v čakalno vrsto.
Inovacije pri Stradivariusu
Tekstilna skupina Inditex se je zavezala, da bo po predlogu za novo trgovino Zara preoblikovala še eno svojo trgovino, da bi se bolj povezala s svojim mladim in digitalnim občinstvom Zavezan je večkanalnosti in inovativnosti z novimi tehnologijami v svojih trgovinah Trenutno je Stradivarius prisoten na 74 mednarodnih trgih z več kot 1000 fizičnimi trgovinami.
Vendar pa se vse več držav pridružuje, da bi poceni modo prineslo v več držav. Trenutno je 32 držav, ki lahko kupujejo Stradivarius prek interneta, vendar se ocenjuje, da bo to število še naraščalo. Kupci se vse pogosteje odločajo za nakup na spletnem mestu, poleg tega iščejo nove nakupovalne izkušnje ob obisku trgovin